Franchising is een succesvolle strategie voor ondernemerschap, maar het is niet minder veeleisend. Dus wat onderscheidt een franchisenemer van een bedrijfsschepper of bedrijfsovername? Wat brengt hen juist samen? Om daar achter te komen, gingen we op bezoek bij ondernemers die een franchise hebben gelanceerd en die overtuigd zijn van hun keuze.
Voordat hij franchisenemer werd, had Sébastien Mongellaz, de huidige manager van een Moulin Roty-winkel in Lyon*, zijn eigen bedrijf. Het was dus met kennis van zaken dat hij zich aansloot bij het franchisesysteem. “Toen ik zelfstandig was, had ik te maken met veel management, terwijl ik leed onder eenzaamheid en isolatie. »
Soms is het dus de honger naar zakendoen en ondernemerschap, gevolgd door ontgoocheling over de realiteit van het leven als ondernemer , die toekomstige franchisenemers naar dit meer op samenwerking gerichte en geruststellende systeem duwt.
Een franchise openen: de specifieke kenmerken van de status van franchisenemer
De franchisenemer is echter nog steeds een onafhankelijke handelaar. Als zodanig zijn ze eigenaar van hun bedrijf en hebben ze een wettelijke status (SA, EURL, micro-onderneming, enz.). Sébastien bevestigt: “We hebben dezelfde administratieve procedures als een zelfstandige onderneming, plus een franchisecontract.
Adrien Guillaume, franchisenemer in Rhône-Alpes voor de Muy Mucho winkels in Lyon en Annecy**, voegt hieraan toe: “Het risico wordt gedragen door de franchisenemer, zoals bij elke nieuwe zakelijke onderneming. Het zoeken naar financiering, het samenstellen van een team rond een nieuw project, het winnen van nieuwe klanten…”.
Zijn franchisenemers net als andere ondernemers, alleen minder geïsoleerd? Zo eenvoudig is het niet. Beiden zijn het erover eens dat hun status uniek is.
Een bedrijf starten als franchise: de vereisten van de status
Net als een eenmanszaak moet een franchisenemer klanten aantrekken… terwijl hij het kader respecteert dat hem is opgelegd.
Sébastien legt uit: “Ik had al een pand in de wijk Croix-Rousse. We moesten een zaak vinden die aan de verwachtingen van deze familiewijk voldeed en zich tegelijkertijd van de omliggende winkels onderscheidde. Ik was overtuigd van Moulin Roty omdat het een betrouwbaar, mooi familiebedrijf is met een sterke reputatie”. Voor hem was de ontmoeting met het merk voor kinderspeelgoed en decoratie, dat zich al lang in Lyon wilde vestigen, een voor de hand liggende keuze… En een goede.
Maar franchisenemer worden is een verantwoordelijkheid. Als een ambassadeur voor het merk moet je het concept respecteren en vertegenwoordigen. Je moet ook volledig transparant zijn tegenover de franchisegever: verkoopcijfers, voorraadniveaus, verkoop – alles wordt met een fijne kam onderzocht… Tot slot houdt franchisenemer worden ook een financiële verplichting in. Om lid te worden van het netwerk van een detailhandelaar moet je vaak inschrijfgeld betalen en de detailhandelaar brengt meestal een vergoeding in rekening, bijvoorbeeld op basis van de verkoop.
Franchisenemer worden: de voordelen van het statuut
“Door me aan te sluiten bij een franchisenetwerk ben ik onafhankelijk geworden en heb ik de steun van een groep voor inkoop en logistiek. Maar ook de steun van een merk op het gebied van naamsbekendheid, klantenbinding en de ontwikkeling van marketingtools”, legt Adrien uit.
Franchising stelt ons in staat om ons te concentreren op de essentie van ons bedrijf: onze klanten verwelkomen en adviseren, en de teams in het verkooppunt controleren,” legt hij uit. Hetzelfde geldt voor Sébastien, die zich autonoom maar gesteund voelt: “Ik heb de controle, maar profiteer tegelijkertijd van de steun van het merk. Op dit moment ben ik een werknemer aan het werven en ik kan hulp krijgen van de Human Resources Manager van Moulin Roty als ik dat wil.
En hier ligt het belangrijkste verschil tussen een solo ondernemer en een franchise ondernemer. Terwijl het ondernemersavontuur over het algemeen een persoonlijke reis is waarin we ons soms geïsoleerd voelen, impliceert het franchisesysteem een collectief begrip. Sébastien voelde zich zelfs “opgenomen in een familie”, woonde regelmatig seminars bij en chatte met andere franchisenemers in een WhatsApp-groep. Hij besluit met een glimlach: “Ik zou voor geen goud meer in mijn eentje een eigen bedrijf willen beginnen.
* 47 Gd Rue de la Croix-Rousse, 69004 Lyon
** CC la Part-Dieu, 17 Rue du Docteur Bouchut 69431 Lyon Cedex 03 en CC Grand Epagny, Rue du Commerce,
74330 Epagny Metz-Tessy
