Actualitéstest Heytens

Il y a un an, Véronique VAREILLE a amorcé un nouveau chapitre entrepreneurial en se lançant dans l’aventure de la franchise avec l’ouverture d’un tout nouveau magasin Heytens au cœur du centre-ville d’Orléans.

Fort d’une expérience de plus de 30 ans dans le domaine du commerce, avec un parcours diversifié allant du commerce de proximité à la grande distribution, Véronique a décidé de se lancer dans l’entrepreneuriat en créant sa propre entreprise. Optant pour le modèle de la franchise, elle cherchait le soutien constant et l’accompagnement quotidien d’un franchiseur, trouvant ainsi un modèle rassurant pour son projet entrepreneurial.

Passionnée de décoration intérieure, Véronique Vareille a choisi Heytens en raison de son approche humaine, de la possibilité de concevoir des projets sur mesure, de travailler dans un environnement qualitatif et dans un secteur commercial peu concurrentiel.

Les avantages du secteur, tels qu’une équipe réduite, l’absence de stock et un cash-flow rapide, ont également séduit Véronique.

La formule de location-gérance proposée par l’enseigne a particulièrement motivé son choix. En effet, ce système permet aux candidats à la franchise Heytens de louer un fonds de commerce sans investissement initial, puis de le racheter pour devenir franchisé après deux ans d’exercice.

Aujourd’hui, Véronique a célébré avec enthousiasme son premier anniversaire, entourée d’un buffet et de nombreux invités, confirmant ainsi le succès de sa reconversion professionnelle.

L’équipe Heytens se réjouit de compter Véronique parmi ses franchisés, une entrepreneure déterminée qui contribue pleinement à l’épanouissement de l’enseigne

L’impact du magasin dans le parcours client

Bien qu’Heytens propose à ses clients des rendez-vous conseil à domicile, le magasin reste un élément phare du concept. Il est également le 1er vecteur de communication auprès du client, l’élément qui donnera envie ou non de rentrer et de découvrir l’enseigne.

De tout temps, Heytens s’est toujours impliqué à soigner et moderniser son concept de magasin, afin de rester en phase avec les tendances actuelles et répondre aux besoins et attentes de ses clients.

Heytens : Votre Compagnon confiance en décoration

Dans une époque fortement digitalisée, le magasin occupe une place cruciale qui mérite toute notre attention. Bien loin d’être simplement un lieu d’achat, il offre une quiétude appréciable au client, notamment lorsqu’il s’agit de concrétiser un devis. Au-delà de ses murs, le magasin représente bien plus qu’une enceinte commerciale.

Au sein de chaque magasin Heytens, une équipe dédiée se tient prête à guider chaque client dans son projet unique et sur-mesure. Cette équipe, véritable pilier de l’établissement, propose une expertise reconnue. C’est un endroit où les idées prennent vie grâce à des conseils personnalisés et à une attention particulière.

L’aménagement du magasin, imprégné d’un «esprit maison» et caractérisé par des finitions soignées utilisant des matériaux nobles et des matières naturelles, incite les clients à explorer les produits et à trouver l’inspiration. Notre engagement est de leur offrir l’endroit le plus élégant pour les recevoir et les guider dans la co-création de leur projet de stores ou rideaux sur-mesure.

Le magasin est également un point de repère rassurant pour le client, incarnant la présence physique et tangible d’Heytens dans le paysage de la décoration d’intérieur.

Il n’est pas seulement un lieu de transaction, mais aussi un lieu où s’exprime la créativité et la vision d’Heytens. En entrant dans la boutique, le client peut découvrir une collection soigneusement élaborée et capturer les tendances du moment, illustrant ainsi la pertinence et l’agilité de la marque.

Le Magasin, pivot essentiel de lastratégie defranchise chez Heytens

Le magasin s’affirme donc comme un élément central dans la stratégie de développement en franchise proposée par Heytens. L’emplacement choisi pour son implantation, que ce soit en centre-ville ou en périphérie, ainsi que la surface commerciale attribuée, sont des aspects cruciaux à prendre en compte pour ceux envisageant l’ouverture d’une franchise Heytens.

Répartis à travers toute la France, mais aussi présents en Belgique, en Suisse et au Luxembourg, les quelque 106 magasins témoignent de la robustesse et de la puissance du réseau. Cette distribution géographique souligne la portée nationale et internationale de l’empreinte d’Heytens, renforçant ainsi l’attrait de son modèle de franchise.

HEYTENS POURSUIT SON EXPANSION DANS LE DÉPARTEMENT DU HAUT-RHIN

Heytens poursuit son expansion avec le concours de son partenaire franchisé, Anthony Dusautoir. Après l’ouverture réussie du magasin Heytens à Wittenheim (Mulhouse) en novembre 2022, il célèbre ce mois-ci l’inauguration d’un nouveau point de vente à Colmar.

UN PARCOURS SANS FAUTE POUR ANTHONY DUSAUTOIR

Fort d’une expérience considérable dans le domaine du commerce, Anthony a su évoluer au fil des années, débutant comme vendeur jusqu’à occuper le poste de directeur de magasin au sein d’une enseigne de décoration. Cependant, en tant qu’entrepreneur dans l’âme, il lui manquait l’élément essentiel pour s’épanouir pleinement : devenir son propre patron.

Selon Anthony Dusautoir, le modèle de la franchise s’est révélé être un compromis judicieux pour entreprendre offrant la sécurité d’un savoir-faire et d’un modèle économique éprouvé, et d’un accompagnement tout au long du projet.

La franchise Heytens a entièrement convaincu Anthony grâce à deux arguments significatifs :

• La possibilité de débuter avec la formule de Location-Gérance, véritable tremplin pour accéder à l’entrepreneuriat

• La possibilité d’ouvrir plusieurs magasins, permettant ainsi de s’engager dans une démarche de multi-franchise

Anthony reconnaît que pour réussir, il est essentiel d’être impliqué, passionné et de savoir s’entourer en construisant une équipe performante.

OUVERTURE A COLMAR

Satisfait et rassuré de son démarrage à Wittenheim, c’est très rapidement qu’Anthony a fait part de ses intentions d’ouvrir un second magasin Heytens. Avec ses 70 000 habitants, Colmar s’est rapidement présentée comme une opportunité pleine de promesses, se classant comme troisième ville la plus peuplée d’Alsace, juste après Strasbourg et Mulhouse. …

Implanté au 138 Route de Neuf-Brisach, l’établissement bénéficie d’un cadre privilégié en raison de sa proximité avec des boutiques spécialisées dans l’aménagement intérieur.
Avec une surface de vente de 95 m2, le magasin reflète l’expertise globale d’Heytens, centrée sur l’atelier rideaux, l’atelier stores, et un espace dédié à la cocréation. Cet environnement de travail chaleureux et convivial vise à faire ressentir au client une sensation de confort « comme à la maison ».

Situé à seulement 40 km de Mulhouse, la proximité géographique entre les deux magasins est également un atout. Anthony couvre parfaitement sa zone de chalandise, et peut facilement et rapidement s’y rendre, afin de mieux gérer ses équipes.

LES QUALITÉS POUR ENTREPRENDRE EN MULTI-FRANCHISE

La gestion de plusieurs franchises simultanément requiert des compétences bien spécifiques :
Le multi-franchisé se doit d’être :

• Un bon gestionnaire : un multi-franchisé doit gérer plusieurs franchises en même temps, ce qui nécessite des compétences plus avancées en matière d’organisation et de gestion par rapport à un franchisé unique.

• Un bon manager : en tant que responsable de plusieurs équipes, il est essentiel pour un multi-franchisé d’avoir des compétences relationnelles et de management de qualité.

• Impliqué dans la vie du réseau : sa participation active aux différents événements montre son engagement. Le multi-franchisé joue un rôle important dans l’évolution et l’amélioration du réseau en contribuant à sa croissance.

Si comme Anthony, vous souhaitez entreprendre en multi franchise dans l’univers de la décoration intérieure, contactez-nous !

JMLECO, c’est l’émission qui permet aux chefs d’entreprise et aux entrepreneurs d’échanger sur de questions économiques, actuelles et futures. Thierry Clément, Directeur Général Délégué d’Heytens, s’est prêté au jeu de l’interview avec l’éditorialiste économique Nicolas Doze.

Une occasion unique pour nous, de faire connaitre notre belle marque, notre métier qui allie à la fois passion, services et commerce, et qui se distingue des pures-players. Une occasion également de vous parler de la force de notre franchise et des avantages à rejoindre un réseau éprouvé, et enfin de donner envie à de futurs entrepreneurs de nous rejoindre.

Alors, Si vous souhaitez vous lancer dans l’entrepreneuriat, rejoindre un réseau et un marché en pleine croissance, collaborer auprès d’une marque solidement établie et rentable, que vous appréciez concevoir de beaux projets avec des produits de qualité et privilégiez le sur-mesure, et que vous faites de la satisfaction client votre priorité… la franchise Heytens est faite pour vous !

 

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