Mejoradora es una consultora energética que ofrece atención presencial al cliente en España, especializada en ofrecer soluciones integrales con un enfoque humano y cercano. Con presencia en múltiples comunidades autónomas, la compañía sigue creciendo con el objetivo de transformar la experiencia de atención al cliente.
Entrevista a Pablo Aljaro Fontalva, CEO de Mejoradora
Pablo Aljaro Fontalva (1982, Málaga) es el CEO de Mejoradora, una consultora energética con presencia nacional. “Llevo más de 10 años ayudando a familias y empresas a reducir el coste de sus facturas energéticas. Mi enfoque siempre ha sido claro: aportar soluciones reales, medibles y sostenibles”, declara a L’Express Franchise.
¿Cómo nació el concepto de Mejoradora y qué necesidad del mercado viene a cubrir?
Pablo Aljaro Fontalva: Mejoradora nació tras años trabajando con una única comercializadora. Detecté que el mercado necesitaba independencia, claridad y agilidad. Decidí crear un modelo que permitiera comparar entre múltiples compañías en tiempo real, con atención física postventa, evitando las prácticas agresivas de captación (telemarketing, puerta fría, online) que generan desconfianza.
MEJORADORA
Mejoradora, expertos en asesoramiento energético
- Servicios a empresas
- 16 sucursales
- test: 5000€
¿Qué diferencia a Mejoradora de otras consultoras energéticas?
Pablo Aljaro Fontalva: Tres cosas principalmente:
- Nuestra independencia para ofrecer siempre la mejor tarifa del mercado.
- Nuestra oficina física de atención al cliente, que nos da cercanía y confianza.
- Y nuestro software propio, que permite a colaboradores y franquiciados hacer comparativas y gestiones en minutos.
¿Qué ventajas ofrece el modelo de franquicia de Mejoradora frente a emprender en solitario en el sector energético?
Pablo Aljaro Fontalva: Ofrecemos una marca reconocida, un sistema probado, formación constante, software exclusivo, acuerdos con más de 20 compañías y acompañamiento real desde el día 1. Emprender solo en este sector implica años de prueba y error; con Mejoradora ese camino ya está recorrido.
¿Qué tipo de perfil buscan en sus franquiciados? ¿Se requiere formación técnica previa?
Pablo Aljaro Fontalva: Buscamos personas comprometidas, con actitud comercial y vocación de servicio. No exigimos formación técnica previa porque nosotros nos encargamos de eso. Lo importante es la actitud y las ganas de crecer con nosotros.
Datos de interés
El canon de entrada en Mejoradora incluye formación inicial, acceso al software, imagen corporativa completa, asistencia en la apertura, soporte continuo y acuerdos con proveedores. La inversión total ronda los 10.000 € + IVA, incluyendo el canon y la adecuación básica del local. Lo habitual es alcanzar el punto de equilibrio entre los 4 y 6 meses. A partir del primer año, es factible estar facturando entre 5.000 € y 12.000 € mensuales netos, con márgenes altos y escalabilidad.
¿Cómo se estructura la relación entre la central y los franquiciados en el día a día?
Pablo Aljaro Fontalva: Es una relación de acompañamiento y soporte constante. Hay reuniones semanales, asistencia técnica y comercial permanente, acceso directo a un equipo de gestión y resolución de incidencias, además de apoyo en campañas de marketing y formación continua.
¿Qué tipo de soluciones energéticas ofrece Mejoradora a los clientes?
Pablo Aljaro Fontalva: Ofrecemos tarifas de luz y gas personalizadas, compensación de excedentes solares, instalación de autoconsumo, soluciones para comunidades de vecinos y empresas, y todo con la ventaja de elegir entre múltiples compañías, no una sola.
¿A qué tipo de público se dirigen?
Pablo Aljaro Fontalva: Trabajamos con todos: hogares, pymes, grandes empresas, comunidades de vecinos, negocios con varios puntos de suministro… Adaptamos la solución a cada perfil.
¿En qué regiones están buscando crecer actualmente?
Pablo Aljaro Fontalva: Estamos buscando crecer en todas las capitales de provincia de España. Nuestro objetivo es tener presencia física en cada una de ellas, y ya estamos presentes en 16 ciudades.
¿Qué expectativas de expansión tienen para este año?
Pablo Aljaro Fontalva: Queremos cerrar 2025 con al menos 25 franquicias operativas. El ritmo actual y la demanda nos indican que es un objetivo realista.
¿Qué tipo de formación técnica y comercial recibe un nuevo franquiciado?
Pablo Aljaro Fontalva: Reciben formación inicial intensiva (presencial y online), manuales operativos, sesiones prácticas de venta, manejo del software, atención postventa y formación continua mensual para estar siempre al día.
Leer también
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¿Qué apoyo ofrece la central en términos de marketing, captación de clientes o acceso a proveedores certificados?
Pablo Aljaro Fontalva: Desde la central se generan campañas nacionales, apoyo gráfico y contenido personalizado. También formamos en técnicas de captación y fidelización. El acceso a compañías y proveedores es inmediato gracias a nuestros acuerdos, sin necesidad de negociaciones individuales.
¿Qué significa para ustedes “mejorar” la eficiencia energética y cómo se traduce eso en la relación con los clientes?
Pablo Aljaro Fontalva: Significa hacer que cada cliente pague lo justo, entienda su consumo y tenga acceso a opciones que antes no conocía. Mejorar es educar, acompañar y dar soluciones claras. Por eso, no solo vendemos tarifas, construimos relaciones de confianza a largo plazo.
Nuestro resumen en 5 puntos clave por L’Express Franchise IA
(verificado por nuestra redacción)
Aquí tienes un resumen en cinco puntos clave del artículo sobre el tema: “Mejoradora, la consultora energética que apuesta en franquicia por la atención presencial y cercana“.
Modelo de franquicia innovador y en crecimiento: Mejoradora, fundada en España, combina atención presencial con tecnología avanzada para ofrecer soluciones energéticas personalizadas. Planean alcanzar 25 franquicias en 2025.
Diferenciadores clave: Independencia para ofrecer la mejor tarifa del mercado, oficina física que genera confianza, y un software propio que simplifica comparativas y gestiones en minutos.
Perfil del franquiciado y costes: Buscan personas comprometidas con actitud comercial y vocación de servicio. La inversión total ronda los 10.000 €, incluyendo formación, software y adecuación del local, con recuperación en 4-6 meses.
Soporte y formación continua: La central ofrece formación inicial, soporte en apertura, campañas de marketing, reuniones semanales y seguimiento constante, garantizando el éxito de los franquiciados.
Servicios y orientación al cliente: Ofrecen tarifas personalizadas, autoconsumo, soluciones para comunidades y pymes, con foco en educación, confianza y relaciones a largo plazo, adaptándose a cada perfil y región.
