Au sein du réseau de Piscines Desjoyaux, l’esprit de famille est au cœur de l’ADN de l’entreprise et se retrouve chez tous les concessionnaires du groupe.
C’est notamment le cas d’Yves Bourganel, concessionnaire à Grimaud, pour qui cet esprit familial est une valeur profondément ancrée qu’il a transmis à ses enfants lorsqu’ils ont repris la société, il y a quatre ans. Même s’ils leurs ont vendu l’entreprise, le concessionnaire et son épouse continuent de les épauler en tant qu’auto-entrepreneurs, assurant ainsi une transition harmonieuse dans une ambiance chaleureuse et conviviale.
D’un travail saisonnier à l’ouverture d’une concession Piscines Desjoyaux dans le Var
Derrière la concession Desjoyaux à Grimaud se cache une belle histoire d’amitié et de famille. Yves Bourganel a commencé à travailler pour les fondateurs de l’entreprise Desjoyaux à l’âge de 16 ans, pendant les vacances scolaires, jusqu’à ses 19 ans. Jean Desjoyaux lui a alors proposé de quitter ses études, de faire son service militaire, puis de s’installer dans le sud de la France avec son épouse. Ensemble, ils se sont associés aux fondateurs avant de racheter leurs parts et d’ouvrir leur propre magasin dans la région du Var.
Un réseau de liens authentiques et solides
Cet esprit familial est partagé par tous les autres concessionnaires Piscines Desjoyaux. Comme le couple Bourganel, beaucoup ont cédé leur entreprise à leurs enfants. Les six concessionnaires indépendants installés dans le Var entretiennent des relations étroites et chaleureuses avec leurs clients ainsi qu’une forte cohésion d’équipe. Ils sont tous unis par le réseau Piscines Desjoyaux qui se veut très à l’écoute des entrepreneurs.
La satisfaction client : la clé du succès Piscines Desjoyaux
Yves Bourganel l’affirme et le prouve chaque jour, le respect du client et la qualité du travail sont au cœur du succès du réseau Desjoyaux. Depuis 1980, 3 000 piscines ont été installées par la concession de Grimaud, renforçant ainsi une relation solide et de confiance avec ses clients. Au fil des ans, beaucoup d’entre eux sont devenus des amis des gérants, avec lesquels il leur arrive de partir en vacances. C’est là un véritable gage de confiance mutuelle et de relation sincère.
Yves Bourganel s’amuse des dictons du fondateur de Piscines Desjoyaux, qui avait pour habitude de dire : « Sa Majesté le client ». Cette phrase, imprimée et affichée dans son bureau, guide le travail de la famille au quotidien. Il rappelle à ses membres l’importance de respecter chaque client, de toujours chercher à le satisfaire, et d’être résilient dans les moments les plus difficiles.
Entreprendre en famille : du partage au quotidien
Les quatre bureaux du magasin sont occupés par Yves, son épouse, et leurs deux fils. L’un d’eux travaille avec ses parents depuis ses 18 ans, et en a maintenant 42. Le second a quant à lui rejoint l’entreprise après avoir travaillé pour la filiale Desjoyaux aux États-Unis. Il y a six ans, il est revenu pour s’associer avec son frère et reprendre l’entreprise familiale.
L’équipe compte donc aujourd’hui six membres salariés : les deux fils Bourganel, leurs épouses, deux techniciens, ainsi qu’Yves Bourganel et sa femme, qui consacrent 30 % de leur temps à l’entreprise afin d’offrir un soutien technique et psychologique à leur famille. Bien qu’Yves Bourganel ait aujourd’hui 68 ans et que ses fils soient pleinement autonomes, ces derniers apprécient toujours grandement la présence et les conseils de leurs parents. Les grands-parents se réjouissent quant à eux chaque matin de pouvoir voir leurs petites-filles de 11 et 15 ans avant qu’elles ne partent à l’école.
Le succès de la concession de Grimaud assuré par la nouvelle génération
Pour maintenir et transmettre cet esprit familial et les valeurs de Desjoyaux, Yves Bourganel et son épouse ont trouvé essentiel d’impliquer toute la famille dans l’entreprise, en cultivant des relations proches et en partageant leur expérience et leur savoir-faire.
Cette année, les Bourganel ont réalisé l’un de leurs meilleurs bilans depuis leur ouverture, et leur chiffre d’affaires progresse chaque année. Le point de vente Desjoyaux de Grimaud est prêt à continuer sur la voie du succès pour les générations à venir !
Notre résumé en 5 points clés par L’Express Connect IA
(vérifié par notre rédaction)
Voici un résumé en cinq points clés de l’article sur le sujet, au sein du réseau de Piscines Desjoyaux, l’esprit de famille est au cœur de l’ADN de l’entreprise et se retrouve chez tous les concessionnaires du groupe.
Esprit familial au cœur du réseau : Chez Piscines Desjoyaux, l’esprit de famille est une valeur centrale, partagée par les concessionnaires du groupe. Yves Bourganel, concessionnaire à Grimaud, incarne cette valeur en transmettant l’entreprise à ses enfants tout en continuant de les soutenir en tant qu’auto-entrepreneur avec son épouse.
Origines et développement : Yves Bourganel a commencé à travailler avec les fondateurs de Desjoyaux dans sa jeunesse et a ensuite ouvert sa propre concession dans le Var. Cette entreprise familiale possède une histoire riche d’amitié et de collaboration, renforçant les liens au sein du réseau Desjoyaux.
Relations authentiques et solides : Tous les concessionnaires Piscines Desjoyaux, comme ceux du Var, entretiennent des relations étroites et chaleureuses avec leurs clients, favorisant une cohésion d’équipe et une écoute attentive des entrepreneurs du réseau, solidifiant ainsi les liens avec leurs clients.
Satisfaction client : Les Bourganel placent le respect et la satisfaction client au cœur de leur travail. Depuis 1980, ils ont installé 3 000 piscines, développant ainsi des relations durables et de confiance avec leurs clients, certains devenant même des amis proches.
Succès familial : La concession est désormais dirigée par les fils Bourganel, avec le soutien continu des parents. Leur entreprise connaît une croissance régulière, affichant des résultats exceptionnels cette année, leur meilleur bilan depuis l’ouverture. Ils prévoient de maintenir cet esprit familial et ces valeurs pour les générations futures.
