[Étude de cas] Le marché du soutien scolaire connaît une forte accélération ces dernières années, soutenue par une demande toujours croissante.
Anacours, fondé en 1999 par Stéphane Cohen et rejoint par Jérôme Mattout en 2000, en fait le constat au quotidien. Avec l’ambition d’ouvrir 30 agences supplémentaires d’ici 2027, l’entreprise compte bien capter une part importante de ce marché en pleine mutation, où les opportunités de croissance restent nombreuses.
Le marché du soutien scolaire connaît une forte croissance ces dernières années. Selon vous, quels principaux facteurs expliquent cette expansion ?
Jérôme Mattout : Avec plus d’un million de familles concernées et un marché de 2 milliards d’euros, le soutien scolaire se formalise. Face à la pression scolaire et au manque d’encadrement personnalisé, les parents investissent de plus en plus dans l’accompagnement éducatif.
L’Éducation nationale offrant peu de soutien individualisé, les organismes spécialisés comme Anacours répondent à ce besoin avec un suivi personnalisé. Le soutien scolaire est désormais perçu comme un investissement durable, renforcé par l’amélioration du pouvoir d’achat et les dispositifs fiscaux. Depuis 2022, l’avance immédiate du crédit d’impôt élimine l’avance des frais, rendant ces services plus accessibles et encourageant le développement des organismes déclarés.
Le soutien scolaire structuré offre un cadre sécurisé et professionnel, rassurant les familles. Contrairement au marché informel, les organismes spécialisés sélectionnent rigoureusement leurs enseignants, garantissant qualité et fiabilité. Pour un coût légèrement supérieur (environ 20 €/h contre 15-20 €/h non déclaré), ces services attirent de plus en plus de parents, contribuant à l’essor du secteur en France.
Avec la montée des plateformes en ligne et de l’IA, comment Anacours s’adapte-t-il ?
Jérôme Mattout : Anacours mise sur deux stratégies complémentaires. D’une part, le facteur humain reste au cœur de son approche : l’interaction avec un enseignant en présentiel favorise la motivation, la confiance et offre un accompagnement complet. D’autre part, Anacours développe une offre hybride alliant cours particuliers et outils numériques. Plutôt que de concurrencer le soutien scolaire à domicile, ces innovations le complètent en renforçant l’efficacité de l’apprentissage.
Le soutien scolaire français, souvent jugé coûteux, devient-il plus accessible aux familles modestes ?
Jérôme Mattout : Depuis 25 ans, nous pouvons observer une réelle démocratisation du soutien scolaire. Autrefois dominé par le marché informel, il est aujourd’hui bien plus accessible grâce à plusieurs initiatives. Le crédit d’impôt, qui divise par deux le coût pour toutes les familles, joue un rôle clé, tout comme le paiement via CESU préfinancé, souvent pris en charge par les comités d’entreprise ou les employeurs. Le chèque emploi service universel (CESU) contribue également à rendre ces services plus abordables.
Cette évolution profite à tous : aux parents, aux salariés et même à l’État, qui favorise un marché déclaré et encadré. Le secteur progresse vers une offre à la fois plus professionnelle et plus accessible.
Comment les réformes et les attentes des parents feront-elles évoluer la demande de cours particuliers ?
Jérôme Mattout : La demande de cours particuliers est influencée par plusieurs facteurs, notamment des classes surchargées et un rythme d’apprentissage parfois inadapté. Face à cette réalité, les familles recherchent des solutions sur mesure pour aider leurs enfants à progresser et sur l’aide aux devoirs. La compétition pour intégrer les meilleurs établissements pousse également de nombreux parents à investir dans un accompagnement spécifique, notamment pour la préparation aux grandes écoles. On observe aussi un intérêt croissant pour des cours spécialisés, axés sur la méthodologie et la gestion du stress, en complément des matières classiques.
Cette tendance devrait se renforcer, avec des attentes de plus en plus diversifiées, allant du soutien scolaire classique à un accompagnement plus global pour la réussite des élèves.
Dans un contexte de pénurie d’enseignants, avez-vous des difficultés à recruter des professeurs qualifiés pour le soutien scolaire ?
Jérôme Mattout : Le recrutement est constant, mais la demande croissante peut être difficile à satisfaire selon les lieux et horaires. Cependant, les conditions de travail attractives dans le privé attirent de nombreux enseignants, fuyant la charge administrative et d’autres contraintes du public.
Le cadre de travail flexible, les petits groupes d’élèves et la liberté d’organiser leur emploi du temps attirent de nombreux enseignants, qui, face à un salaire souvent jugé insuffisant, préfèrent le secteur privé pour se concentrer sur leur passion : transmettre leur savoir.
Anacours reçoit 400 CV par jour et, grâce à des outils de profilage, identifie le professeur idéal pour chaque élève, en recrutant des vacataires, retraités, formateurs ou étudiants en fin de cycle. Cela permet de garantir un service de qualité et des tandems gagnants.
Le secteur du soutien scolaire est-il arrivé à maturité en France ou voyez-vous encore des opportunités de développement ?
Jérôme Mattout : Non, il n’est pas encore arrivé à maturité. Bien qu’il soit estimé à 2 milliards d’euros, il reste largement dominé par des acteurs informels, et les services officiels ne représentent que 600 à 800 millions d’euros. Il y a encore énormément de potentiel à exploiter, et il est tout à fait possible d’augmenter la taille du marché officiel.
Notre résumé en 5 points clés par L’Express Connect IA
(vérifié par notre rédaction)
Voici un résumé en cinq points clés de l’article sur le sujet : Les différentes aides mises à disposition durant les études supérieures.
Croissance du marché français du soutien scolaire : Le soutien scolaire connaît une forte expansion, atteignant un marché de 2 milliards d’euros en France. Les familles investissent de plus en plus dans l’accompagnement éducatif face à une pression scolaire accrue sur les enfants et un manque de suivi individuel proposé par l’Éducation nationale.
Avantages du financement : Des dispositifs tels que le crédit d’impôt et le CESU permettent de rendre le soutien scolaire plus abordable pour les enfants et parents dont les frais financiers sont une problématique. Le crédit d’impôt, qui divise le coût par deux, et les chèques emploi service contribuent à la démocratisation de l’accès à ces services.
Stratégies adaptatives des entreprises : L’enseigne Anacours mise sur un modèle hybride combinant cours particuliers et outils numériques. Cela permet de répondre aux besoins changeants du marché, tout en renforçant l’efficacité de l’apprentissage et la motivation.
Recrutement des enseignants : Bien que la demande de soutien scolaire augmente, le recrutement de professeurs qualifiés reste un défi. Les conditions de travail attractives dans le secteur privé incitent de nombreux enseignants à y travailler, ce qui est essentiel pour garantir un service de qualité.
Potentiel de développement : Le marché du soutien scolaire n’a pas encore atteint sa maturité, avec une grande partie encore dominée par des acteurs informels. Cela offre de nombreuses opportunités de croissance pour les entreprises spécialisées dans l’accompagnement éducatif, notamment en rendant les services plus accessibles et professionnels.
