Une avancée digitale pour ECOLAVE
“Cette avancée digitale marque une nouvelle étape dans l’accompagnement de nos franchisés et le développement de notre réseau”, annonce Jérémy Richard, le fondateur de l’enseigne, à l’occasion du lancement officiel de la toute nouvelle application Réseau ‘ForGo’. Conçue sur mesure pour ECOLAVE par un éditeur, cette application mobile enrichit l’écosystème numérique de la franchise, déjà équipé d’une plateforme couvrant l’ensemble du workflow d’une agence. Elle vise à fluidifier l’animation, la formation et la communication interne du réseau, pour toujours plus de collaboration et d’efficience.
Une data-room, précieux centre de ressources pour tous les acteurs de la franchise
Mettre la data au service de l’augmentation du chiffre d’affaires des franchisés est l’un des objectifs principaux de la plateforme ‘ForGo’. Le suivi des données statistiques et des indicateurs en temps réel permet à chaque membre du réseau de comparer ses performances avec son historique et avec les moyennes nationales. Ces informations en ligne facilitent une analyse précise de l’activité, un accompagnement personnalisé, et une visualisation des résultats des actions engagées, autant d’outils précieux pour piloter son activité et augmenter son chiffre d’affaires.
Une plateforme de formation en ligne
Pour un déploiement simplifié des plans de formation, les franchisés ECOLAVE disposent désormais sur l’application :
- Un catalogue de 15 modules de formation en ligne, destinés aux dirigeants, salariés, équipes commerciales et community managers.
- Un accompagnement personnalisé pour les démarches de prise en charge du financement par les OPCO.
Ce programme de formation garantit un développement des compétences et une motivation renforcée pour tous, assurant un haut niveau de qualité de service aux clients finaux.
Un réseau social interne au service de l’efficacité des franchisés
L’application permet de converser en ligne et de partager des photos et vidéos de manière totalement confidentielle et sécurisée. La messagerie instantanée et les visioconférences facilitent les interactions entre franchisés et siège. Des groupes stratégiques permettent aussi de participer à des webinars thématiques et des commissions de travail, favorisant la co-construction des projets du réseau ECOLAVE.
Un outil conçu pour la performance
Présentée lors des réunions régionales, l’application ‘ForGo’ a été développée pour booster le chiffre d’affaires et la rentabilité des franchisés. En regroupant l’ensemble des informations nécessaires à la gestion et à l’optimisation des performances, elle devient un outil clé pour la réussite des partenaires du réseau ECOLAVE.
